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会员成长规则

什么是成长值

成长值决定会员等级,成长值越高会员等级越高,同时享受到的会员权益越大。

初始成长值是怎么来的?

为答谢老用户,春播会员制上线前,系统以您在2017年7月1日至2018年7月1日期间在春播的实付消费金额,作为您的初始成长值。

如何获得成长值?

如何获得成长值.png


什么情况下不获得成长值?

  • 1.运费不获得成长值;

  • 2.使用充值余额消费时不获得成长值;

  • 3.实付金额不满1元的部分将不获得成长值;

什么情况会扣除成长值?

  • 1、用户完成订单后申请退货且成功完成退货,需要扣除已发放的对应成长值,若该笔订单消费时产生升级,退款后需降到相应成长值的等级;

  • 2、会员充值后要求退款且成功退款,需要扣除已发放的成长值。

【关于会员等级】

会员如何升级?

当会员的当前成长值大于等于下一等级的门槛成长值,将会立即升级至下一等级,等级有效期至次年12月31日。

会员如何保级?

每年的12月31日,系统将对等级到期会员进行等级核算,如会员当年获得成长值大于等于该等级门槛成长值,则可成功保级,等级有效期至次年12月31日。成长值调整至保级后等级门槛值。

什么情况下会降级?

每年的12月31日,系统将对等级到期会员进行等级核算,如会员当年获得成长值小于该等级门槛成长值,则发生降级,根据当年获得成长值达到的等级,赋予新的等级,等级有效期至次年12月31日。成长值调整至降级后等级的门槛值。

举例:A用户2019年12月31日等级到期,系统对A用户进行等级核算,A用户当前累计成长值为6500,(6500<7000), 未能在有效期内升级到下一等级,此时,判断A用户在从2019年1月1日- 2019年12月31日期间(到期当年)获取成长值情况

*如用户在2019年度获得的成长值为2500,2500<3000, 用户发生降级,成长值将降至2500对应等级的门槛值,即1000

*如用户在2019年度获得的成长值为3500,3500>3000, 用户发生保级,成长值将降至3500对应等级的门槛值,即3000

等级会员权益对照

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